জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর) জানিয়েছে যে অনলাইনে আয়কর রিটার্ন দাখিল করেছেন ২ লাখের বেশি করদাতা। এ বিষয়টি কর নিয়মাবলীর সাথে সহজে ও ঝামেলামুক্তভাবে সম্পৃক্ত থাকার প্রতি করদাতাদের ক্রমবর্ধমান আগ্রহকে প্রতিফলিত করছে। এনবিআর এর ই-রিটার্ন প্ল্যাটফর্মে (www.etaxnbr.gov.bd) প্রায় ১০ লাখ ব্যবহারকারী নিবন্ধন করেছেন, যা অনলাইন ফাইলিংয়ের প্রতি বাড়তে থাকা আগ্রহের প্রমাণ।
করদাতাদের অনলাইনে রিটার্ন দাখিলের জন্য এনবিআর উৎসাহিত করছে, যা একটি সহজ এবং কার্যকর অভিজ্ঞতা প্রদান করে। ব্যক্তিগত করদাতারা পোর্টালে বিভিন্ন সেবা গ্রহণ করতে পারবেন, যেখানে তারা তাদের রিটার্ন সম্পূর্ণ ও দাখিল করতে পারবেন, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে পারবেন এবং আয়কর সার্টিফিকেট ও টিআইএন সার্টিফিকেটসহ কর সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় ডিজিটাল কপি সংগ্রহ করতে পারবেন।
এই উদ্যোগকে সমর্থন করার জন্য একটি কল সেন্টার (০৯৬৪৩ ৭১৭১ ৭১) চালু করা হয়েছে যা অফিস সময়ে ই-রিটার্ন সংক্রান্ত প্রশ্নের তাত্ক্ষণিক সহায়তা প্রদান করছে। এছাড়া, এনবিআর বিভিন্ন সরকারি বিভাগের আইটি প্রতিনিধিদের জন্য “ট্রেনিং অব ট্রেইনারস” (টিওটি) কর্মসূচির আয়োজন করেছে, যা বিভাগগুলোর কর্মচারীদের অনলাইনে রিটার্ন দাখিলের প্রক্রিয়ায় সহায়তা নিশ্চিত করবে।
করদাতারা ই-ট্যাক্স সার্ভিস অপশনের মাধ্যমে ই-রিটার্ন সম্পর্কিত সমস্যাগুলি রিপোর্ট করতে পারবেন এবং সমস্যার সমাধান দ্রুত প্রদান করা হচ্ছে। ই-ফাইলিং সহজ করতে এনবিআর ওয়েবসাইট, ইউটিউব চ্যানেল, ও ফেসবুক পেজে একটি ভিডিও টিউটোরিয়ালও উপলব্ধ আছে।
নিরাপদ নিবন্ধনের জন্য, করদাতাদের তাদের জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে সংযুক্ত একটি বায়োমেট্রিক সিম ব্যবহার করতে হবে। সিম নিবন্ধন যাচাই করতে *16001# ডায়াল করা যাবে। যাদের বায়োমেট্রিক সিম নেই, তারা একটি নতুন সিম সংগ্রহ করে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবেন।
ঢাকা ও এর আশেপাশের এলাকায় আয়কর সার্কেলের অধীনস্থ সরকারি কর্মচারী, ব্যাংক, টেলিকম কোম্পানি এবং বিভিন্ন বহুজাতিক কোম্পানির কর্মচারীদের জন্য ই-রিটার্ন দাখিল বাধ্যতামূলক করে একটি নির্দেশিকা জারি করেছে এনবিআর। ই-রিটার্ন সিস্টেম আরও সহজ করতে একাধিক উন্নয়ন আনা হয়েছে, যা অনলাইন ফাইলিংকে আরও সহজলভ্য ও কার্যকর করে তুলেছে।
